Mein Geschäft läuft — aber es frisst mich auf. Kennt ihr den Punkt?
Ich betreibe seit ein paar Jahren ein kleines Dienstleistungsgeschäft, und ehrlich gesagt läuft es gar nicht schlecht. Kunden sind da, Aufträge sind da. Das Problem bin ich selbst: Ich hänge in jedem einzelnen Schritt mit drin. Angebot schreiben, Kunde betreuen, Rechnung raus, nebenbei noch Akquise — und abends sitze ich immer noch im Büro und frage mich, wo der Tag geblieben ist.
Was mir in den letzten Monaten klar geworden ist: Ich habe lange gedacht, ich muss einfach noch mehr reinhauen. Noch früher aufstehen, noch mehr schaffen. Aber irgendwann kippt das. Mehr Fleiß bringt dich nicht weiter, wenn das komplette Geschäft an deiner Person hängt. Es scheitert dann nicht am Einsatz, sondern daran, dass es kein System gibt, das auch ohne dich läuft. Man nennt das wohl das „Hamsterrad“, und ich stecke da ziemlich tief drin.
Ich habe angefangen, mich damit zu beschäftigen, wie man so ein bestehendes Business systematisiert — Prozesse standardisieren, Kundengewinnung nicht mehr dem Zufall überlassen. In dem Zug bin ich auch über das Mitunternehmer Programm Expert von Mehr Geschäft (Pascal und Jérémy Feyh) gestolpert. Ist ein längeres Mentoring über zwölf Monate, ausdrücklich für Leute mit laufendem Geschäft — nicht für Anfänger, die schnell nebenbei Geld verdienen wollen. Falls es jemanden interessiert, kann man sich die offizielle Seite dazu anschauen.
Mich würde interessieren: Kennt jemand von euch genau diesen Punkt, wo man merkt, dass mehr Arbeiten nicht mehr die Lösung ist? Und wie habt ihr das gelöst — selbst getüftelt oder euch Begleitung von außen geholt?
